SOLUTIONS COLLABORATIVES INFOCLIP : Mieux collaborer pour booster vos performances
Les évolutions induites par les technologies : ERP, Cloud, dématérialisation des processus métier, vous ont permis de mieux coordonner vos actions.
Accélérer vos efforts de collaboration pour gagner en efficacité et faire émerger une intelligence collective est l’enjeu actuel. Faciliter les échanges entre de multiples intervenants avec vos clients, vos fournisseurs et collaborateurs en présentiel ou distanciel, des CRM pour augmenter l’efficacité de la gestion de vos prospects et clients, des solutions RH innovantes pour valoriser l’humain sont les nouveaux moteur de votre croissance.
Les modes de communication ont été bouleversés ces derniers trimestres. Pour joindre et être joint sans notion de rattachement à un lieu géographique, sur tous les terminaux avec une qualité de service identique est en enjeu majeur de développement de votre business.
Mais comment faire cohabiter la communication filaire, portable et les besoins de visioconférence sans multiplier les terminaux, les abonnements et coûts inhérents ?
Pour répondre de manière efficiente à ces enjeux, l’offre Teams de téléphonie d’Infoclip permet d’activer la téléphonie sur Microsoft Teams et de passer et de recevoir vos appels de votre application Teams et sur tous vos terminaux, en toute simplicité et au meilleur coût.
Avec l’expertise Infoclip et Sage Espace Employés optez pour une solution simple et intuitive de gestion de votre personnel et de dématérialisation des congés et des absences, accessible à tous vos collaborateurs et managers. Cette solution est complémentaire à Sage 100cloud Paie & RH avec une synchronisation automatisée et sécurisée des données, sans export/import de fichier.
CRM Microsoft Dynamics 365
Boostez vos ventes, vos actions marketing et améliorez votre relation clients avec Dynamics 365 !
Inbound, outbound, rétention, service client, chaque jour les opportunités business sont de plus en plus nombreuses et issues de canaux divers alors comment en tirer le meilleur parti ?
Chaque client/prospect nécessite une attention particulière dans un timing donné de relance et d’accompagnement en fonction de ses attentes, de son planning de réalisation et de sa maturité.
Le CRM est l’outil indispensable pour tracker les actions à mener et ne plus en manquer une seule ni n’oublier aucune étape. Il vous permet de suivre chaque interaction, coordonne et facilite la communication dans l’entreprise au sein de vos équipes sales et marketing. Il assure le lien avec vos services comptables. Par les KPIs de son usage, il fait émerger les bonnes pratiques participant au cycle d’amélioration continue. Enfin il vous permet de projeter et d’anticiper les affaires à venir pour améliorer la gestion courante de votre activité.
Par le biais de connexions et d’API dédiées, il intègre vos process commerciaux à votre service comptable pour déclencher et suivre devis et factures.
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