Étude Sage : La révolution de l’IA tarde chez les PME françaises

26 juin 2025 - by Noam Meghira

90 % des PME constatent des gains de productivité grâce à l’IA – alors qu’est-ce qui les retient ?

Atrium, La Défense, le 7 février 2025 – Alors que la France accueille le Sommet pour l’action sur l’IA, une étude récente de Sage, leader des solutions comptables, financières, RH et paie, révèle un paradoxe frappant : seules 35 % des PME françaises ont adopté l’intelligence artificielle, malgré des bénéfices massivement reconnus.

📊 Un paradoxe entre bénéfices avérés et adoption timide

L’étude « La révolution de l’IA : vers une accélération de l’adoption par les PME » met en lumière une vérité centrale : les PME reconnaissent le potentiel stratégique de l’IA, mais peinent à passer à l’échelle.

  • 87 % déclarent que l’IA leur permet d’explorer de nouvelles opportunités commerciales.
  • 90 % des PME ayant adopté l’IA constatent une hausse de productivité.
  • 35 % seulement ont franchi le pas de l’adoption.
  • 70 % d’entre elles l’utilisent de manière limitée, dans un seul domaine.

🚧 Ce qui freine encore l’adoption

1. L’IA, un levier de compétitivité sous-exploité

59 % des PME estiment que l’IA leur permet de rivaliser avec les grandes entreprises, mais peu traduisent cette conviction en projets concrets.

2. Des cas d’usage trop restreints

La majorité des PME se limitent à des expérimentations isolées : automatisation de tâches simples, outils marketing ou relation client.

3. Une confiance encore fragile

59 % des PME interrogées n’ont pas confiance dans l’IA, principalement à cause :

  • des inquiétudes sur la sécurité des données ;
  • du manque de transparence des outils ;
  • d’un déficit de formation et de compréhension globale.

🧭 Le rôle clé de l’accompagnement

« Les PME voient le potentiel de l’IA, mais elles ont besoin d’un soutien adéquat pour en tirer parti. La confiance est essentielle : des informations claires, des conseils pratiques et des solutions adaptées à leurs besoins. »
— Aaron Harris, Chief Technology Officer chez Sage

Les leviers pour accélérer l’adoption :

  • Démystifier l’IA avec des explications claires et accessibles.
  • Proposer des solutions concrètes et progressives.
  • Former les collaborateurs à un usage responsable et efficace.

🏛️ Un appel à l’action collective

L’étude rappelle aussi le rôle central du gouvernement et des institutions dans cette transition :

  • Créer des normes internationales lisibles.
  • Promouvoir des bonnes pratiques d’utilisation responsable.
  • Renforcer la coopération public-privé pour démocratiser l’usage de l’IA.

Le Sommet pour l’action sur l’IA ne doit pas seulement célébrer les avancées technologiques, mais rendre l’IA accessible, éthique et utile pour toutes les entreprises – y compris les PME.

📌 En conclusion

La révolution de l’IA ne sera complète que si elle devient une réalité quotidienne pour les petites et moyennes entreprises. Il ne s’agit plus de prouver que l’IA est utile, mais de lever les freins à son adoption généralisée.

Infoclip accompagne les PME dans cette transformation avec des solutions concrètes, sécurisées et adaptées à leur taille. Parlons ensemble de ce que l’IA peut vraiment apporter à votre entreprise.