Référentiel national qualité mentionné à l’article L. 6316-3 du Code du travail

UNE COMMUNICATION CLAIRE SUR L’OFFRE ET LES CONDITIONS DE FORMATION

INFOCLIP propose des prestations de formation associées aux applicatifs métiers commercialisés.

Les prestations de formation font l’objet d’une proposition commerciale établie selon le besoin exprimé. Les dates sont convenues avec les clients.
Le délai d’accès aux formations peut varier de 48h à 1 mois en fonction du mode de financement demandé. Nos conditions générales de prestations sont disponibles ici.

Un accueil assuré, un traitement rapide des demandes d’information, une information détaillée sur l’offre et les modalités de formation.

Un plan d’accès à nos locaux disponible sur notre site : www.groupe-infoclip.com/contact (accessibilité de plain-pied aux personnes à mobilité réduite)

  • De très nombreuses possibilités de restauration et d’hébergement aux abords.
  • Accès par les transports en commun : Auber/Opéra: RER A, RER E, ligne 3, ligne 8, ligne 7

Pyramides: ligne 7, ligne 14

Quatre septembre: ligne 3

 

UN RECUEIL ATTENTIF DES BESOINS DE FORMATION,
UNE AMÉLIORATION CONTINUE DES PRESTATIONS DE FORMATION

Une analyse des besoins approfondie, une réponse détaillée et formalisée en adéquation avec la demande du donneur d’ordre, une mesure de la satisfaction des stagiaires, un traitement des réclamations.

Niveau de satisfaction 2023 : 97,7%

 

DES FORMATEURS ET DES INTERVENANTS AUX COMPÉTENCES AVÉRÉES

Une équipe d’intervenants identifiée, encadrée et aux compétences avérées, un référent pédagogique.
L’entretien et le développement des compétences des équipes.

 

LE RESPECT DE LA RÉGLEMENTATION

Le respect des obligations légales de la formation professionnelle et des engagements pris : proposition, plan de formation, règlement intérieur, attestations de formation, feuille de présence, bilan pédagogique.

 

UNE ADÉQUATION ENTRE LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES ATTENTES DES STAGIAIRES

La prise en compte des prérequis et une évaluation des acquis par les stagiaires.

 

UNE INSCRIPTION DANS UN ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL

Une veille sur l’évolution des compétences, les métiers et les emplois, sur les innovations pédagogiques et technologiques.
La mobilisation des expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner et former les publics quelle que soit leur situation.

 

L’ACCESSIBILITE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Des formations pouvant être adaptées aux personnes en situation de handicap visible ou invisible.
Une écoute de vos attendus relatifs à une situation particulière de handicap.
Un réseau dans le champ du handicap identifié et mobilisable par nos équipes.
Des locaux de plain-pied accessibles aux personnes à mobilité réduite. En intra-entreprise, des formations directement réalisées sur le lieu de travail habituel des participants.

=> N’hésitez pas pour cela à nous consulter, nous étudierons avec vous la faisabilité de la réalisation de l’action de formation, les mesures à mettre en œuvre pour compenser la situation de handicap et le financement spécifique le cas échéant.