Questionnaire de satisfaction client

Client:
Prénom et Nom:
Fonction:
E-mail:

La prise en charge par notre accueil téléphonique et/ou physique répond-elle à vos attentes ?
La prise en charge par notre hotline répond-t-elle à vos attentes ?
La prise en charge par notre service commercial répond-t-elle à vos attentes ?
Diriez-vous qu’Infoclip sait / a su comprendre vos besoins ?
Le cas échéant nous recommanderiez-vous à l’un de vos partenaires : clients, fournisseurs, etc ?
L’avez-vous déjà fait ?
Notre dernière prestation a-t-elle répondu à vos attentes ?
Etes-vous globalement satisfait des prestations fournies par Infoclip ?
Avez-vous déjà travaillé avec l’un de nos concurrents ?